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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website orbit-ridge.com angeboten und in Anspruch genommen werden. Mit der Beauftragung eines Services akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsumfang

Orbit-ridge bietet spezialisierte Dienstleistungen im Bereich der Kartenrückholung und Klärung von Automatenvorfällen. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Servicepaket:

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Anfrage-Formular vollständig ausfüllen und absenden. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Bearbeitung beginnt nach Eingang Ihrer Anfrage.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Auftragserteilung per Überweisung oder elektronischer Zahlung. Detaillierte Zahlungsinformationen erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

5. Pflichten des Auftraggebers

Sie verpflichten sich, alle für die Bearbeitung notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

6. Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg der Kartenrückholung, da dieser von Faktoren abhängt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Vernichtung der Karte durch den Betreiber, Verweigerung der Herausgabe durch die Bank).

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nur an die für die Auftragserfüllung notwendigen Stellen weiter.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung sofort beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung.

9. Keine Rechtsberatung

Unsere Dienstleistung "Rechtliche Beratung" stellt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Wir können lediglich eine erste Einschätzung geben und bei Bedarf an Fachanwälte verweisen.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für neue Verträge.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: September 2026